Verzendinformatie & Retourneren

Bestellingen binnen Nederland

Verzenden binnen Nederland is  € 7,65
(Dit is inclusief doos en verpakkingsmateriaal)

Wij maken gebruiken van klarna als internet kassa zodat u kunt betalen met:
• Achteraf betalen
• iDEAL
• Creditcard
• Eenmalige machtiging
• PayPal: (bijkomende kosten 3,4% + 0,35 cent per transactie

Klarna:
Aankoopbescherming is een afspraak tussen jou (als klant) en Klarna. Het biedt je bescherming voor alle aankopen waarbij je Klarna gebruikt, ongeacht hoe je betaalt of bij welke online store je shopt
• Heeft u problemen met uw betaling of vragen neemt u dan contact op met KLARNA en zij geven u de nodige informatie! 

Uw pakket wordt met Postnl. verstuurd!

Uw bestelling zal op het aangegeven adres afgeleverd worden, bent u niet thuis dan zal de postbezorger een briefje achterlaten waar u het pakketje kunt afhalen dit kan ook bij de buren zijn.
Wilt u dat uw pakketje niet bij de buren afleverd wordt, vermeldt  u dit a.u.b. bij  'opmerkingen.
Noteert u duidelijk het afleveradres. Dit kan ook uw werkadres zijn, mocht u overdag niet thuis zijn.

Heeft u vragen over onze producten neem dan contact met ons op via e-mail
       

Retourneren van uw bestelling
Mocht de aankoop niet naar wens zijn dan...
Heeft  U het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangstopgave te annuleren.
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het orderbedrag minus verzendkosten terug gestort op uw rekening. Wij zouden het fijn vinden wanneer u ons daarover een mailtje stuurt met uw naam en het ordernummer.
De kosten voor retour van uw thuis naar de webwinkel zijn ook voor uw eigen rekening.
Deze kosten bedragen ongeveer € 7,65 per pakket in Nederland.
Tenzij er een fout van onze kant is gebleken, dan zijn de retourkosten voor ons en ook de kosten van het versturen van de gewenste producten!
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons, 123vloerverzorging, geretourneerd worden.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via Email:
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag exclusief de verzendkosten binnen 14 dagen na aanmelding van uw annulering terugstorten mits producten niet zijn gebruikt en/of beschadigd!

Uitgesloten van retour zijn: Chemische producten, zoals lijmen, lakken en oliën.